Quality Management and the Interface with Industry 4.0: Proposal of a conceptual map for organizations.
Keywords:
Technology, Industry 4.0, Quality Management, Innovation.Abstract
With the constant evolutions and revolutions of technologies arising from the global industrial scenario, adapting to these methodologies has become extremely relevant, as well as incorporating these processes into existing management tools. Concerned with this management, the authors, through this study, address one of the aspects of adapting quality management to the new reality, on the use and importance of quality in industry 4.0. The objective of the work is to address improvements in Quality Management with the implementation of more current technologies applying the elements that make up industry 4.0 and through exploratory research. Therefore, a generic model is presented for use in companies using elements of quality management combined with aspects of industry 4.0.
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